不放棄,終成9——陜西分公司咸陽區(qū)域 滿新花
期待已久的S9開始首銷了,我們店也迎來了一位"熟人".之所以稱其為"熟人",是因為在S9整個預定期間,他來看過好幾次,每次熱情詳細地講解并引導他體驗,可最終也沒預定.他覺得P10剛買不久,換機有些心疼（因門店剛開始以舊換新未談妥,所以預定期間未向用戶推薦以舊換新）.但在一次次對比后,又被S9強大的"凝時拍攝"和"暗光拍照",以及漂亮的夕霧紫色深深吸引,所以他一直糾結著.就這樣,整個預定期間,我們只爭取到了他的電話號碼,卻沒有"拿下"他.首銷當天一大早,我不死心地打了電話給他,邀請他不忙地話,來首銷現(xiàn)場轉轉.看看也行啊,權當增加人氣么.他果然如約而至,我想:還是S9魅力更大一些.
"您好,今天S9首銷,活動現(xiàn)場有尊享大禮包送的！"
邀請他坐下后,我們送上熱水,做好了攻下他的準備.
"門口誰的車？*來了！"門口迎賓的店員善意地提醒著店內(nèi)用戶.他一聽,坐不住了,起身就出了店.我隨后跟出,看著他將停在路邊不是停車位的車慢慢開走,郁悶不已.
忽然,我看見他在前面不遠處的電信局門口停了下來,下車后向這邊張望,卻沒有回來,估計是怕*回來.我不假思索地跑了過去,"今天買S9真的很劃算！"我倆站在路邊,我把首銷的禮品細細地講了一遍,還告訴他,他的P10換購更劃算,舊機子不用閑置了,無需再心疼了,以舊換新補差價即可,公司對于參與以舊換新的用戶,還額外有600元積分補貼.積分也是錢呀,買東西充話費隨他用.他一聽,心動了.就在路邊,我把他的P10估了價,加上補貼,他還是比較滿意回收價格的.就這樣,我又跑回店里,取了支付二維碼,回來讓他掃碼付款.之后,就是我和店員提著手機,抱著禮品,和用戶在車里完成了整個試機和回收過程.而他也在我們的不放棄下,終于成為了我的客戶.
其實在我們每天接待的用戶中,真正一看就成交的用戶只是其中一小部分,大部分用戶可能會來體驗兩回,三回,甚至更多次,才會下決心成交.那么,做為銷售人員的我們,需要的不僅僅是專業(yè)的產(chǎn)品知識,更需要熱情,用心地去接待每一位用戶,絕不輕言放棄！對于那些糾結或猶豫的用戶,我們可以通過留電話,加微信等方式,以問候短信，邀請參與活動或朋友圈，不停也向他推薦或輻射我們的產(chǎn)品，總會有精誠所至，金石為開的時候！
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